永庆不动产蔡慧芳创业3年、开3店 单店单月写下1,300万业绩纪录

永庆不动产芦洲集贤加盟店店东蔡慧芳2019年离开信义房屋，与股东林纬信携手创业加盟永庆不动产，不到3年就已经拥有3间加盟店，展现专业能力和细腻服务，在新北三芦一带备受好评！

在3位优秀店长的带领下，3间加盟店好默契相互支援，创造团队高绩效。其中，去年10月才接手的永庆不动产芦洲集贤加盟店，今年3月份业绩高达1,320万元，比去年同期增加超过1,000万元，成交件数更是去年同期的3倍。

「其实可以说是前人种树、后人乘凉」蔡慧芳笑说，芦洲集贤加盟店的8位同仁来自芦洲站前加盟店、徐匯捷运站前加盟店，多数是经验丰富的经纪人，虽然去年10月才加盟，但原本店东团队深耕超过10年，接手后同仁积极针对老客户进行深度回访，单单3月份就成交20多件。

而且，店内工作氛围类直营店，同仁对彼此客户需求、手上案件都很清楚，一旦接到委托案，配对速度就很快，今年第一季芦洲集贤加盟店业绩就突破2,000万元，包括业绩、成交件数都是去年同期的4倍。

单月网路客户高达85组　数位行销力神助攻

永庆房产集团强大的系统平台和数位行销，提供零接触服务，即使疫情再度升温，经纪人也能持续服务，像是〈永庆房仲网〉的专人导览服务，让店内3月主动来电询问的客户就有85组。

此外，团队用心服务也是成交关键！永庆不动产芦洲集贤加盟店周边就是信义房屋、中信房屋，3个房仲品牌比邻而居，蔡慧芳骄傲地说，有些客户虽然一开始是一般委托，但是比较过服务差异后，不少客户过了2、3天就来改成专任委托。

蔡慧芳表示，以前在信义房屋服务时，有委托案进来，不动产说明书从审核到完成，需要2~3个工作天，现在只需要2~3个小时，甚至专人导览影片也可以快速上架。这样的效率跟品质，赢得越来越多客户的信任。

另一个促成团队不断成长的原因，是彼此间的良性竞争。「内部对于接案同仁的要求很严格，一个案件进来后，要在最快时间让所有同仁了解重点，店长跟师父都会提醒和协助。」她进一步分享，接着，3间店伙伴会携手合作，搭配集团深度联卖系统，屋主其实都能感受到用心。而且团队里如果有人拍出好看的照片或影片，彼此间的仿效、跟进，也带动团队的服务品质不断提升。

坚持「诚实服务」　赢得爆棚成就感

近期让人印象深刻的、是今年3月的成交案。原本开价超过4,000万的房子，已经销售一段时间，团队找到买方、开始洽谈，才发现这间房子已经被查封，得知状况后，立刻告诉买方，负责的同仁、店长也跟屋主、3位债权人进行沟通。

原来是屋主跟民间借贷的设定借款金额，比实际借款金额高很多，所以才会无法清偿，造成房屋被查封。蔡慧芳指出，因为状况复杂，其他房仲怕麻烦、可能直接放弃，但负责同仁前后花了快2周时间，先去撤销查封，确实调查没有其他债务状况，才展开后续动作，每个阶段都让买方清楚掌握，并清楚说明潜在风险，前后经过4关，终于顺利成交。

「屋主非常感谢店长跟同仁，因为没有他们积极处理，屋主一家人可能因此信用破产！」蔡慧芳说，因为同仁愿意协助沟通，让屋主解决债务与其他问题，最后以3,900万顺利成交。

第一季就达成「人人年薪百万」目标

在3位店长合作无间下，人力可以跨店调派，支援疫情下的突发状况，让每店得以维持10人左右的精兵编制，店长也会随时注意团队状况，协助每个人、每个月都有成交纪录。

蔡慧芳自豪分享「在我们团队，百万年薪是最基本的！」永庆不动产芦洲集贤加盟店第1季表现最佳的同仁，业绩已经突破600万元，其他同仁平均也有200万元以上的业绩，大家已经在百万年薪的基础上，追求更好表现。

永庆不动产芦洲站前加盟店、徐匯捷运站前加盟店两店2021年度业绩高达1亿元，蔡慧芳笑说，今年3店业绩目标都是6,000万元，期许每位同仁在永庆集团提供的平台上，大家都能开创职涯上的亮眼成绩、赢得自己想要的生活。